Dúvidas Frequentes

Qual o prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega é de 20 a 60 dias úteis (após a confirmação do pagamento). Mas geralmente chega com até 25 dias úteis.

Como faço para rastrear meu pedido?

Para sua maior comodidade, colocamos à sua disposição um sistema para rastreamento do status do pedido, de forma fácil e rápida.

- Basta clicar no ícone “RASTREIO” no canto superior da página do nosso site. Assim, você pode acompanhar seu pedido, no seu trajeto até o endereço informado.

O histórico de tráfego fica disponível para consultas 07 dias após a confirmação do pagamento.

Qual a garantia que vou receber meu pedido?

Garantimos a entrega do seu pedido ou seu pagamento de volta. Este é um compromisso e uma obrigação da loja, assegurado pelo provedor de serviços de pagamento, o MERVADO PAGO.

 

 

AINDA ESTÁ COM DÚVIDAS?

Contate-nos através dos canais de atendimento.
E-mail: kitifitpro@gmail.com